Sila tekan icon “Send Email” pada skrin Penyelia;

Pastikan anda memasukan email dengan betul. Contoh kesilapan yang dilakukan oleh pelajar zuraida@jakim.gov (tertinggal @gov.my);

Minta penyelia check SPAM Box. Kemungkinan sesetengah webmail akan memindahkan email daripada sistem eLI ke dalam SPAM Box kerana dalam email tersebut ada Link URL ke Sistem eLI; atau

Minta email alternatif lain seperti Yahoo! Mail atau Gmail. Pelajar perlu edit maklumat penyelia dengan memasukkan email baru. (AWAS! Penipuan alamat email menggunakan email peribadi pelajar akan diambil tindakan)